Splošni pogoji uporabe

Ustreznost in omejitve

Storitev je namenjena posameznikom in organizacijam, ki lahko v skladu z veljavno zakonodajo sklepajo pravne posle. Pri primerih, ki vključujejo čezmejne elemente, DataLabPrav ponudi scenarije skladnosti z relevantnimi predpisi.

Storitev ni namenjena mladoletnikom brez soglasja zakonitih zastopnikov. Pri delu z mladoletniki zahtevamo dokumentacijo, ki potrjuje pravni interes za obdelavo podatkov.

Uporaba storitev za nezakonite namene ni dovoljena. V primeru vedenja, ki kaže na potencialno zlorabo, DataLabPrav ustavi sodelovanje in pripravi primer ukrepanja v skladu s pravnimi zahtevami.

Nekatere storitve lahko omejimo zaradi lokalne zakonodaje izven Slovenije; v takih primerih predstavimo alternativne scenarije ali priporočene lokalne svetovalce.

Opis storitev

DataLabPrav nudi svetovanje na področju zaščite podatkov, skladnosti z uredbami in digitalnega prava, vključno s praktičnimi primeri, pripravo dokumentacije in podporo v postopkih. Vsaka storitev je opredeljena z obsegom, rokovnikom in pričakovanimi izidi brez nerazumnih obljub o rezultatih.

DataLabPrav si pridržuje pravico do sprememb v obsegu ali izvedbi storitev. Spremembe predstavljamo z navedbo vpliva na tekoče primere in predlagamo prilagoditve ali prehodne rešitve.

Dostopnost storitev je odvisna od razpoložljivosti svetovalcev in obsega primera. V primerih nujnih pravnih zadev DataLabPrav predlaga ekspresne scenarije obravnave, ki jih dogovorimo pisno.

Vsebina, ki jo posreduje uporabnik

Ko posredujete dokumente ali informacije, jih obravnavamo kot del predmeta storitve. Vsaka posredovana vsebina je obravnavana v kontekstu primera in dokumentirana v dosjeju z opisi opravljenih ukrepov.

Uporabnik ostane lastnik svojih dokumentov in informacij. DataLabPrav hrani kopije le za namen izvedbe storitve in v obsegu, dogovorjenem v pogodbi o svetovanju.

Z oddajo vsebine soglašate, da DataLabPrav uporabo teh podatkov za namene izvedbe storitve, vključno z deljenjem z zunanjimi izvedenci po potrebi in ob sklenjenem varnostnem dogovoru.

Uporabnik jamči, da ima pravico deliti posredovane dokumente in da vsebina ni nezakonita. DataLabPrav ne prevzema odgovornosti za pravno veljavnost vsebine, ki jo posreduje stranka.

Po zaključku projekta lahko stranka zahteva izbris ali vračilo gradiv. V primeru zahtev za izbris upoštevamo pravne obveznosti hrambe dokumentov in predlagamo izvedljiv scenarij za izpolnitev zahtevka.

Plačljive storitve

Plačljive storitve vključujejo svetovanje, pripravo pravnih aktov, izvajanje DPIA in podporo pri postopkih. Za vsak primer pripravimo ponudbo s specifikacijo storitev in predvidenih stroškov.

Cene so določene na podlagi obsega dela in kompleksnosti primera. V ponudbi so prikazani enkratni stroški, urne postavke in morebitni dodatni stroški za izvedbo strokovnih oprav.

Plačilo se izvede po pogodbenih določilih, navadno delno pred začetkom dela in preostanek ob zaključku ali v skladu z dogovorjenimi mejami. V plačilnih navodilih so jasno navedeni bančni podatki ali drugi dogovorjeni načini plačila.

Za ponavljajoče storitve lahko sklenemo naročniški dogovor s poljubno opredeljenimi frekvencami poročanja in storitvami; odpovedni pogoji so dogovorjeni v pogodbi.

V primeru prenehanja pogodbe se zaračunajo opravljene storitve do datuma prekinitve. Morebitni vračila obravnavamo situacijsko in na podlagi izvedenih del ter dokazil o delu.

Preklic dogovorjenih storitev je mogoč ob upoštevanju odpovednih rokov, navedenih v pogodbi. V hitrih primerih predlagamo alternativen scenarij prevzema primera z minimalnim prekinjanjem.

Vse cene so lahko predmet davčnih obveznosti v skladu z veljavno zakonodajo. DataLabPrav izstavi račun z zahtevano davčno specifikacijo za leto 2026.

Morebitne spremembe cen bodo sporočene vnaprej in prilagojene obsegu storitev; za tekoče primere predlagamo prehodne rešitve ali možnost ohranitve obstoječe cene za dogovorjeno obdobje.

V primeru neplačila DataLabPrav zadržuje pravico začasno ustaviti opravljanje storitev, dokler niso poravnane zapadle obveznosti, ob upoštevanju primerov kjer nujna pravna pomoč zahteva nadaljevanje.

Omejitev odgovornosti

DataLabPrav zagotavlja strokovno svetovanje, vendar ne prevzema odgovornosti za odločitve strank, sprejete na podlagi prejetih informacij. Pri vsakem primeru predstavljamo možne izide in tveganja, pri tem pa se izogibamo nerealnim obljubam ali zagotovilom o izidu postopkov.

Storitev tretjih oseb

Za izvedbo določenih storitev lahko sodelujemo s tretjimi ponudniki (npr. strokovnjaki za IT-forenziko). V vsakem primeru pojasnimo vlogo tretje osebe, obseg del in varnostne ukrepe ter vključimo primere sodelovanja.

Politika zasebnosti

Politični vidiki zasebnosti in postopki so opredeljeni ločeno v Politiki zasebnosti. Pri vsakem primeru uporabimo prilagojene ukrepe, ki temeljijo na analizi primerov in zahtevah strank.

Spremembe pogojev

Spremembe splošnih pogojev bodo objavljene na datalabprav.biz z navedbo datuma spremembe. Pri pomembnih spremembah, ki vplivajo na tekoče pogodbe, bomo predlagali prilagoditvene scenarije.

Reševanje sporov

V primeru spora se stranke najprej poskušajo sporazumno dogovoriti. Če to ni mogoče, se za reševanje spora uporabljajo pristojna sodišča v Sloveniji, razen če je v pogodbi določeno drugače in zakon to dovoljuje; pri kompleksnih primerih predlagamo mediacijo kot praktičen korak.

Uporabniški računi

Za dostop do določenih funkcij lahko vzpostavimo uporabniški račun. V vsakem primeru prikazujemo primere vzpostavitve, varnostne ukrepe in postopke upravljanja dostopa.

Uporabnik je dolžan zagotavljati točnost podatkov v računu. V primerih, kjer netočnost vpliva na pravne roke ali obvestila, bo DataLabPrav vodil dokumentacijo vpliva in predlagal korake za popravilo.

Uporabnik je odgovoren za varnost prijavnih podatkov. V primeru suma nepooblaščenega dostopa predstavimo scenarij ukrepov in sodelovanja pri preiskavi incidenta.

Računa ni dovoljeno prenašati na tretje osebe brez izrecnega pisnega soglasja DataLabPrav. V primerih prenosa zadeve pripravimo pogodbeni okvir in varnostne kriterije.

Če sumite vdor v račun, nemudoma obvestite DataLabPrav. Za tak primer imamo pripravljen scenarij odziva, vključno z začasno blokado in pregledom aktivnosti.

DataLabPrav lahko začasno suspendira račun ob sumu zlorabe ali neplačila; o ukrepu obvestimo z navedbo razlogov in navodil za razrešitev primera.

Pravila uporabe

Pri uporabi storitev veljajo pravila, ki zagotavljajo varnost in zakonitost delovanja. Vključujejo priporočene prakse za upravljanje primerov in deljenje občutljivih informacij.

• Ne deli občutljivih podatkov brez ustreznih varnostnih ukrepov.
• Uporabljaj varne kanale za izmenjavo pravnih dokumentov.
• Sodeluj pri preverjanju identitete, kadar to zahtevajo postopki.
• Sporočaj sumljive aktivnosti takoj DataLabPrav.
• Spoštuj roke in obveznosti dogovorjene v pogodbi.
• Pri prenosu podatkov tretjim osebam pridobi ustrezna soglasja.
• Upoštevaj priporočene postopke varstva podatkov v konkretnih primerih.

Intelektualna lastnina

Vse avtorske pravice, blagovne znamke in vsebine na datalabprav.biz so last DataLabPrav ali so uporabljene z dovoljenjem. Uporaba vsebin za komercialne namene zahteva pisno dovoljenje.

• Prepoved reproduciranja brez dovoljenja.
• Prepoved spreminjanja pravnih vzorcev brez soglasja avtorja.
• Uporaba vsebin izključno za osebno in interno poslovno rabo, razen če je dogovorjeno drugače.

Omejitev odgovornosti

DataLabPrav ne nosi odgovornosti za posredne škode, izgube poslovnih priložnosti ali drugih posledic, ki izhajajo iz uporabe nasvetov, razen če zakon določa drugače. V primerih potencialnih tveganj pripravimo analizo možnih izidov in korake za ublažitev.

Prenehanje storitve

Storitev se lahko prekine ob izteku pogodbe, neplačilu ali kršitvah pogojev. Pri prekinjenih primerih predstavimo scenarij za predajo dokumentacije in nadaljevanje postopkov.

Po prekinitvi lahko omejimo dostop do dosjejev in zahtevamo poravnavo zapadlih obveznosti; o možnostih ponovnega vzpostavljanja sodelovanja vas obvestimo s konkretnimi koraki.

Komunikacija in obvestila

Uradna obvestila se pošiljajo prek elektronske pošte ali priporočene pošte na naslov DataLabPrav. V primeru sporov dokumentiramo komunikacijski tok in vključimo primere dokazil o dostavi.

Upravljanje po zakonodaji

Ti pogoji ter storitve DataLabPrav se urejajo z zakonodajo Republike Slovenije. Pri čezmejnih vprašanjih nudimo scenarije za sodelovanje z lokalnimi svetovalci in upoštevanje tujih predpisov.